Hotell & Restaurant

Hotell og restaurant

Verdiskapende IT-løsninger for serveringsbransjen

EN skreddersydd IT-LØSNING FOR DIN VIRKSOMHET
RAW IT har over 9 år bygget opp lang erfaring med rådgivning og installasjon for hoteller, konferansesentre og restauranter både i Danmark og i utlandet. Vårt fokus er å sikre gjesteopplevelsen, og dermed styrke drift og resultater. 

I forbindelse med rådgivning kan vi gjøre en analyse   av eksisterende nettverk, IT-systemer og avklare hvilke IT-besparelser som skal høstes. Vi har skreddersydd IT-infrastruktur og utført dem for hoteller som enten skulle bygges, renoveres eller har oppdaterte IT-systemer og nettverk. 

Det er selvsagt essensielt at IT-infrastrukturen går døgnet rundt på hoteller, og her kan vi bistå med drift, overvåking og support av din IT. Vi tilbyr mulighet for 24 timers IT-support på alle prosjekter og avtaler. 

STABIL OG SIKKER WIFI
Vi sørger for sikker og stabil WiFi, slik at din internettdekning kan sikre en god brukeropplevelse for dine gjester. Vi gjør en kartleggingsanalyse av hvilke veggmaterialer lokalene består av og setter opp aksesspunktene der det er behov.

RAW ITs WiFi inkluderer flere funksjoner, som Gjeste-WiFi, Stedsanalyse og Heat Maps, hvor du kan få en dypere innsikt i gjestenes brukeratferd.

Det gir deg innsikt i hvor og til hvilke tider gjestene dine er. Du kan bruke den til å optimalisere bemanningstidene dine i resepsjon og restaurant osv. Samtidig kan du bruke den til å optimalisere innredningen din, og se om du kan optimalisere salget og kundeopplevelsen.

FANGE PORTAL
Bruk gjeste-Wi-Fi for digital markedsføring med Captive Portal. Her har gjesten din mulighet til å fylle ut informasjonen sin før pålogging, der de godkjenner at den kan brukes til markedsføring. Dette kan være informasjon som navn og e-post, som i ettertid brukes til markedsføring, inkludert nyhetsbrev.

TV-KANALER
IP TV-kanaler har kanaler for enhver smak – enten det er nyheter, sport eller en god film, det gir gjestene muligheten til å slappe av og bli underholdt. Med Otrum Mirage er det mulig å få en oversikt over hvilke TV-kanaler som brukes mest og dermed lagre de kanalene som ikke blir sett.

OTRUM Mirage
Vi tilbyr et skybasert TV-system, som lar deg designe TV-menyen selv. TV-systemet lar deg skape mersalg og øke kommunikasjonen og kundeservicen til gjestene. Det kan være f.eks. stå informasjon om frokostbuffeen, restauranten, severdighetene osv., eller bruke den til å tjene penger ved å promotere dine produkter, tjenester eller kampanjer på TV-menyen.

OtrumCast
Den lar gjesten streame sitt eget innhold sikkert og direkte fra smarttelefonen, nettbrettet, iPaden eller PC-en til TV-en. Den byr på et vell av muligheter innen film, TV-serier og musikk, og på denne måten kan gjesten styre hele showet.

Med denne gjestfrihetsversjonen er hvert rom utstyrt med sin egen kode, som gjør at gjesten ikke kan streame til naborommet. I tillegg logger den ut når gjesten forlater rommet. Derfor vil ikke neste gjest kunne fortsette å se den forrige gjestens strømmetjeneste.

Når du får OtrumCast installert, kan du kutte ned på TV-kanalene dine ettersom flere gjester drar nytte av sine egne strømmetjenester. Dette gir gjesten mulighet til å se videre på den eventuelt påbegynte serien hjemmefra, som igjen kan gi gjesten en mer hjemmekoselig følelse.

INFOSKJERM
Med RAW Signage kan hoteller og restauranter enkelt formidle informasjon til gjestene, skape mersalg i korridorer, heis og resepsjon, eller det kan brukes til å bestille møterom.  
Skjermene finnes i flere ulike størrelser, og kan brukes til f.eks. å vise frem frokostbuffeen eller reklame for tjenester, produkter eller for severdigheter.

HARDWARE OG SOFTWARE
Vi kan levere maskinvare og programvare til ditt hotell. Det kan f.eks. være datamaskiner, tastaturer, TV-skjermer og POS-terminaler som kan brukes til Visbook og andre POS-systemer.

Kontakt oss og hør hvordan vi kan hjelpe deg med å gi råd, montering og drift av din: 
IT-driftnettverkWi-Fikontor 365RAW-skiltingKrypterte e-posterRAW-sikkerhetskopieringOvervåkningBetalingsterminalDCC
TV-løsninger, TV-kanaler, Infokanal og OtrumCast.

Vi er tilgjengelige med 24 timers IT-støtte, 365 dager i året.

Tjenester

Hosting

Få en hostingløsning med fysiske servere eller migrering til skyen.

IT-drift

Vi kan ta oss av din IT-drift, med 24 timers IT-support.

WIFI

Få full internettdekning, samt stedsanalyse og varmekart.

NETTVERK

Her kan du optimere produktivitet, sikkerhet og skalerbarhet.

RÅBACKUP

Få automatiserte sikkerhetskopier og gjenopprett tapte filer på sekunder.

SIKKER POST

Få krypterte e-poster og unngå phishing eller tredjepartslesing.

RÅSKILT

Bruk digital skilting for informasjon eller kampanjer og skap mer salg.

Overvåkning

Føl deg trygg og dra nytte av de mange AI-funksjonene.

kontor 365

Få Microsoft Office installert: Word, Excel, Teams, PowerPoint etc.

Kortterminal

Få faste og trådløse kortterminaler som er enkle å integrere.

DCC

Tjen penger når utenlandske kunder betaler i egen valuta.

TV-løsninger

Optimaliser gjesteopplevelsen med en skreddersydd TV-løsning.

TV-løsninger

Infokanal

Design din egen infokanal og informer gjeste- eller showkampanjene.

TV-kanaler

Få et bredt utvalg av TV-kanaler som spenner fra nyheter, filmer og sport.

Otrumcast

La gjesten streame sitt eget innhold.