EN skreddersydd IT-LØSNING FOR DIN VIRKSOMHET
RAW IT har i over 13 år bygget opp lang erfaring med rådgivning og installasjon for hoteller, konferansesentre og restauranter i både Danmark og utlandet. Vårt fokus er å sikre gjesteopplevelsen, og dermed styrke drift og resultater.
I forbindelse med rådgivning kan vi gjennomføre en analyse av eksisterende nettverk, IT-systemer og avklare hvilke IT-besparelser som finnes. Vi har skreddersydd IT-infrastruktur og utført den for hoteller som enten måtte bygges, renoveres eller få oppdatert IT-systemer og nettverk.
Det er selvsagt essensielt at IT-infrastrukturen går 24/XNUMX på hotell, og her kan vi bistå med drift, overvåking og support av din IT. Vi tilbyr mulighet for XNUMX-timers IT-support på alle prosjekter og avtaler.
STABIL OG SIKKER WIFI
Vi leverer trygt og stabilt WiFi, slik at din internettdekning sikrer en god brukeropplevelse for dine gjester. Vi gjør en kartleggingsanalyse av hvilke veggmaterialer lokalene er laget av, og setter opp aksesspunktene der det er behov for det.
RAW ITs WiFi inkluderer flere funksjoner, som Gjeste-WiFi, Stedsanalyse og Heat Maps, hvor du kan få en dypere innsikt i gjestenes brukeratferd.
Det gir deg innsikt i hvor og til hvilke tider gjestene dine er. Du kan bruke den til å optimalisere bemanningstidene dine i resepsjonen og restauranten osv. Samtidig kan du bruke den til å optimalisere interiøret og se om du kan optimalisere salget og kundeopplevelsen.
FANGE PORTAL
Bruk gjeste-Wi-Fi for digital markedsføring med Captive Portal. Her har gjesten din mulighet til å fylle ut informasjonen sin før innlogging, der de godkjenner at den kan brukes til markedsføring. Det kan være informasjon som navn og e-post, som i ettertid brukes til markedsføring, inkludert nyhetsbrev.
TV-KANALER
IP TV-kanaler er kanaler for enhver smak – enten det er nyheter, sport eller en god film, det gir gjestene muligheten til å slappe av og bli underholdt. Med Otrum Mirage er det mulig å danne seg en oversikt over hvilke TV-kanaler som brukes mest, og dermed lagre de kanalene som ikke blir sett.
OTRUM Mirage
Vi tilbyr et skybasert TV-system som lar deg designe TV-menyen selv. TV-systemet gir deg mulighet til å skape mersalg og å øke kommunikasjonen og kundeservicen for gjestene. Det kan f.eks. vise informasjon om frokostbuffeen, restauranten, attraksjoner etc., eller bruke den til å tjene penger ved å promotere dine produkter, tjenester eller kampanjer på TV-menyen.
OutroomCast
Det gir gjesten mulighet til å streame eget innhold trygt og direkte fra smarttelefon, nettbrett, iPad eller PC til TV-en. Det byr på et mangfold av muligheter innen film, TV-serier og musikk, og på denne måten kan gjesten styre hele showet selv.
Med denne gjestfrihetsversjonen er hvert rom utstyrt med sin egen kode, som gjør at gjesten ikke kan streame til naborommet. I tillegg logger den ut når gjesten forlater rommet. Den neste gjesten vil derfor ikke kunne fortsette å se den forrige gjestens strømmetjeneste.
Når du installerer OtrumCast kan du kutte ned på TV-kanalene, ettersom flere gjester bruker sine egne strømmetjenester. Dette gir gjesten mulighet til å fortsette å se en serie som allerede har startet hjemmefra, noe som igjen kan gi gjesten en mer hjemmekoselig følelse.
INFOSKJERM
Med RAW Signage kan hoteller og restauranter enkelt videreformidle informasjon til gjestene, skape mersalg i korridorer, i heis og resepsjon eller det kan brukes til bestilling av møterom.
Skjermene finnes i flere forskjellige størrelser, og kan brukes til f.eks. å vise frokostbuffeen eller annonsere for tjenester, produkter eller attraksjoner.
HARDWARE OG SOFTWARE
Vi kan levere maskinvare og programvare til ditt hotell. Det kan f.eks. være datamaskiner, tastaturer, TV-skjermer og POS-terminaler, som kan brukes til Visbook og andre POS-systemer.
Kontakt oss og hør hvordan vi kan hjelpe deg med å gi råd, montering og drift av din:
IT-drift nettverk Wi-Fi Microsoft 365 RAW-skilting Krypterte e-poster RAW-sikkerhetskopiering Overvåkning. Betalingsterminal, DCC,
TV-løsninger, TV-kanaler, Infokanal og OutroomCast.
Vi er tilgjengelige med 24 timers IT-støtte, 365 dager i året.
