Om GlamsBjergHus
Den historiske perlen GlamsBjergHus har vært gjestgiveri for de reisende siden 1884.
Nåværende eier Jens Poulsen, som er tidligere bankdirektør, kjøpte stedet i 2017. Stedet ble totalrenovert, som bl.a. tilbudt lysere farger og de små rommene er blitt større. Den totale ombyggingen har skjedd i regi av den lokale arkitekten Arne Andersen, mens fargesettingen er utarbeidet av fargearkitekt Christian Lauritzsen.
GlamsBjergHus gikk fra å være et delvis nedslitt hotell til å være topphotellet.
Hotellet tilbyr 12 nyinnredede ferieleiligheter i en herlig kombinasjon av nordisk stil med fynske herligheter. Her møtes moderne bekvemmeligheter med gammeldags håndverk.
Hver veggfarge gjengir fargen til en plante eller blomst i den fynske naturen. Leilighetene er oppkalt etter disse plantene. På veggene henger malerier av naturscener eller blomster. Ikke mesterverk, men hvert penselstrøk gjøres med kjærlighet og tålmodighet. Det er håndstrikkede eller heklede tepper på sofaer og senger. Her vil du kjenne hvor mye kjærlighet, ro og overskudd som er inkludert i dette håndverket, som gir gjestene følelsen av «hygge» slik vi kjenner det best.
Det finnes en rekke fasiliteter for både privatpersoner og forretningsreisende. I tillegg til de 12 ferieleilighetene, kan gjester og lokalbefolkningen sette seg ned i à la carte-restauranten deres og nyte de deilige rettene som består av lokale råvarer. Sist, men ikke minst, er deres møte- og konferanse- og bankettfasiliteter tilgjengelig med plass til 300 gjester.
UTFORDRINGEN
GlamsBjergHus var på utkikk etter en TV-løsning som kunne skape verdier for både hotellet og gjestene.
GlamsBjergHus ønsker veldig å være med på den digitale bølgen. Som eksempel låser gjestene seg inne med et topp moderne kodelåssystem spesielt utviklet for GlamsBjergHus. Derfor var det også viktig for hotellet å velge en oppdatert TV-løsning for sitt hotell. Hotellet trengte en TV-løsning som ville overgå gjestenes forventninger.
Det skulle være en behagelig opplevelse for gjestene like fra de kom ind ad dørene i GlamsBjergHus, til når gjestene oppholder seg i deres hotellleilighet, skulle de ha mulighet for at koble av med diverse tv-kanaler, hvor der skulle være noe til enhver smak. I tillegg skulle gjesterne også kunne streame deres eget innhold med ChromeCast, samt enkelt finne informasjon om à la carte restauranten, arrangementer fellesspisning mm
LØSNINGEN
GlamsBjergHus direktør Laura Ricks spurte “Schmidts Radio” i Vissenbjerg, om hvilken løsning, som ville være best for dem. I den forbindelse ble Laura anbefalt at kontakte RAW IT, som utarbeidet en tv-løsning til deres behov.
Løsningen bestod av følgende:
- Samsung TV - Vakker minimalistisk design med høy bildekvalitet. I noen av hotellleilighetene ble det installert mer enn én TV for å møte gjestenes behov.
- Headend og IP TV-kanaler – En headend var vesentlig for at TV-kanalene skulle fungere optimalt i alle hotellleilighetene, fordi det er et større bygg. Vi ga GlamsBjerHus et bredt utvalg av TV-kanaler til sine gjester, noe som har tillatt gjestene å slappe av og bli underholdt, med favorittkanalen. En av de mange kanalene har blitt en infokanal. Dette har gitt hotellet selv muligheten til å velge hvordan menyen og undermenyene skal se ut og dermed også hvilken informasjon gjestene får gjennom den.
- Outroom cast - Chrome løsningen fra Google, har gitt gjestene mulighet til å streame innhold sikkert og direkte fra smarttelefonen, nettbrettet, iPaden eller PC-en til TV-en. Dermed har gjestene fått et hav av muligheter til å se sine favorittfilmer, TV-serier og høre favorittmusikken sin.
- RAW-skilting – Vi gjennomførte RAW-skilting infoskjermer i lobbyen. RAW Sigange er basert på et utrolig brukervennlig system, som har gjort det enklere for ansatte å kommunisere med gjester. Det skybaserte systemet kan brukes til å skape mersalg, f.eks. når du annonserer produkter eller aktiviteter.
”Det er ekstremt viktig når vår mottakelse ikke er bemandet 24/7 at vi tar imot våre gjester på en god og profesjonell måte. Det kan vi gjøre gjennom infokanalen i leiligheter – så vel som de 2 infoskjermer ved begge inngange. Her kan vi også informere om kommende aktiviteter, skrive f.eks. tillykke med fødselsdagen til en medarbeider mm . mht. farger mm." – Laura Ricks
RAW IT kom med en TV-løsning som skaper verdi for både hotellet selv og deres gjester. Det er en brukervennlig TV-løsning som bidrar til GlamsBjergHus kan lettere kommunisere til sine gjester, samt optimere kundeopplevelsen.
