Julen nærmer seg, kalenderen er full, og snart vil kontoret være halvtomt med autosvar og avslåtte skjermer.
Men når ansatte drar på ferie, gjør ikke IT-truslene det.
Hvis du vil dra på juleferie med ro i sjelen, også IT-messig, krever det litt mer enn antivirus og en brannmur som «vanligvis fungerer fint.» Her finner du en enkel og praktisk guide til hvordan du sikrer bedriftens IT i høytiden.
I ferieperioder er det vanligvis:
Færre personer holder øye med systemene
Lengre reaksjonstid hvis noe ser galt ut
Flere jobber hjemmefra eller fra usikre nettverk
Menneskelige feil kan fort oppstå når hverdagen erstattes av julegaver, avtaler og familietid.
Dette gjør høytider til et ideelt tidspunkt for angrep, feil og krasj.
«Det går bra» er ikke en strategi.
Før du stenger ned for juleferien, bør du sørge for at:
Overvåkingen kjører aktivt
Logging fra servere, nettverk og kritiske systemer
Alarmer for uvanlig aktivitet (påloggingsforsøk, trafikk, CPU-belastning osv.)
Alarmer havner på rett sted
Du har testet at det fungerer.
Spør deg selv: «Hvis noe går galt på juledag klokken 1:03.12, vil vi i det hele tatt legge merke til det?»
Når mange jobber hjemmefra i tiden frem mot høytiden – og få er på vakt i løpet av høytiden – er det ekstra viktig å ha kontroll over tilgangen.
Som et minimum, gjennomgå:
VPN og fjerntilgang
– Har alle som har tilgang behov for de?
– Finnes det kontoer som bør stenges midlertidig i løpet av høytiden?
MFA (tofaktorpålogging)
– Er det aktivert på alle kritiske systemer (e-post, ERP, CRM, eksternt skrivebord osv.)?
– Hvis ikke, er det et av de viktigste tiltakene du kan ta for å få det på plass.
Gamle og midlertidige brukere
– Har tidligere ansatte fortsatt aktive pålogginger?
– Er midlertidige konsulentkontoer deaktivert?
Systemer som ikke skal være tilgjengelige utenfra
– Finnes det servere eller systemer som kun skal være tilgjengelige internt i perioden?
– Vurder å midlertidig stenge unødvendig tilgang og tjenester.
Sikkerhetskopiering er bra.
Sikkerhetskopier som er testet og kan gjenopprettes raskt er bedre.
Før juleferien bør du:
Sjekk det sikkerhetskopiering som faktisk kjører (ingen feil i loggene)
Sørg for at sikkerhetskopier er separert fra miljøet de beskytter (slik at de ikke blir fanget i et angrep)
Lag en test-rekreasjon av minst ett kritisk system eller en kritisk database
Vet svaret på:
– Hvor mye data tåler vi å miste (timer/dager)?
– Hvor lang tid tar det realistisk sett å gjenskape et system?
Målet er ikke perfeksjon, men det kan du forklare til ledelsen:
«Hvis noe går galt, kan vi gjenskape X på omtrent Y tid.»
En liten, konkret beredskapsplan utgjør en stor forskjell hvis noe går galt.
Det trenger ikke å være et dokument på 40 sider, men bør minst inneholde:
Kontaktliste
– Hvem kontaktes først (IT-sjef, ekstern partner, ledelse)?
– Telefonnummer og e-post – også privat, hvis avtalt.
Prioritet på systemer
– Hvilke systemer bør alltid være oppe først (f.eks. e-post, ERP, produksjonssystemer)?
– Hva kan vente til etter ferien, om nødvendig?
Første skritt i tilfelle en hendelse
– Når slår man av tilgangen til et system?
– Når vil dere informere ledelsen og muligens kunder?
Hold planen der folk kan faktisk finne det, ikke bare i et intranett som kan være nede når du trenger det.
Du trenger ikke å ha full IT-beredskap gjennom hele julen, men du bør ha:
En tydelig vaktordning
– Hvem er på vakt hvilke dager?
– Hva forventes av den personen (aktiv overvåking eller «på vakt»)?
Avtale om ekstern hjelp hvis ting blir alvorlige
– Har du en partner som kan hjelpe hvis et angrep eller et sammenbrudd overstiger dine egne ressurser?
– Kjenner de miljøet ditt, eller må de først bli kjent med det midt i en krise?
Du kan gjerne bruke denne listen på ditt neste møte:
Hvis du kan krysse av for de fleste av alternativene ovenfor, er du bedre stilt enn mange andre selskaper.
IT-sikkerhet i ferien handler ikke om å male djevelen på veggen, men om å ta de mest åpenbare risikoene på alvor, på en praktisk og håndterbar måte.
Hos RAW IT jobber våre IT-konsulenter daglig med å:
Overvåk og sikre kundenes IT-miljøer
Gi råd om konkrete tiltak før ferieperioder
Bistå når hendelser oppstår som krever rask og kvalifisert respons
Hvis du er usikker på hvor godt bedriften din er sikret for juleferien, er neste steg enkelt:
Ha en uforpliktende dialog med oss om ditt nåværende oppsett og risikoer – så hjelper vi deg med å få en konkret plan som gir deg trygghet.